Защита на личните данни (Политика за поверителност)
Последна актуализация: 09.10.2025г.
1. Обща информация
Настоящата Политика за защита на личните данни има за цел да Ви информира как „Билек“
(наричана по-долу Компанията, ние, нас) събира, използва, съхранява и защитава Вашите
лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните
данни на Република България.
Ние уважаваме правото Ви на поверителност и гарантираме, че обработваме личните Ви данни
законосъобразно, добросъвестно и прозрачно.
2. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
Марка: БИЛЕК
Седалище и адрес на управление: гр. Троян – 5600, местност „Лисичи дупки“
Имейл: bilec.sale@bilek.net
Телефон за контакт: +359 899 125 313
3. Какви лични данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате нашия уебсайт или услугите ни, можем да
събираме следните категории лични данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефон за контакт
- Адрес за доставка (при онлайн поръчки)
- Данни за фактуриране (при издаване на документи)
- IP адрес и технически данни при използване на сайта (чрез „бисквитки“)
4. Цели на обработване на личните данни
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Изпълнение на поръчки и доставка на продукти
- Комуникация с Вас относно направени запитвания или поръчки
- Издаване на фактури и счетоводни документи
- Подобряване на обслужването и качеството на нашите продукти
- Изпращане на новини, промоции и полезна информация (само при дадено съгласие)
- Спазване на законови задължения
5. Правно основание за обработване
Обработването на личните данни се извършва на следните основания:
- Изпълнение на договор или поръчка (чл. 6, §1, б. "б" от GDPR)
- Законово задължение (чл. 6, §1, б. "в")
- Вашето изрично съгласие (чл. 6, §1, б. "а")
- Наш легитимен интерес (например за подобряване на услугите)
6. Срок за съхранение на личните данни
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са
събрани, освен ако закон не изисква по-дълго съхранение.
След изтичането на този срок данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
7. Предоставяне на данни на трети страни
Вашите данни не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:
- На куриерски компании за целите на доставката
- На счетоводни и правни консултанти (при спазване на поверителност)
- На държавни органи, когато това е изискано по закон
Всички партньори, с които работим, спазват стриктно изискванията на GDPR.
8. „Бисквитки“ (Cookies)
Нашият сайт използва „бисквитки“ за да подобри потребителското изживяване, да анализира
трафика и да предлага персонализирано съдържание.
Можете по всяко време да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на своя
браузър.
Повече информация може да намерите в нашата Политика за бисквитките.
9. Вашите права
Вие имате следните права относно личните си данни:
- Право на достъп до информацията, която съхраняваме за Вас
- Право на корекция на неточни или непълни данни
- Право на изтриване („правото да бъдете забравени“)
- Право на ограничаване на обработването
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработване
- Право да оттеглите съгласието си по всяко време
За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на имейл: [email@bilek.bg].
10. Мерки за сигурност
БИЛЕК прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни
срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна.
Достъп до лични данни имат само служители, за които това е необходимо, и които са обучени
да спазват конфиденциалност.
11. Промени в политиката
БИЛЕК си запазва правото да актуализира настоящата Политика при промяна в
законодателството или в начина, по който обработваме лични данни.
Всички промени ще бъдат публикувани своевременно на тази страница.
12. Контакти с надзорния орган
Ако смятате, че Вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg